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银行信用卡中心不应先许诺于人,后“失信于人”行为

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发表于 2020-6-5 10:03:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
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近日以来,我们接到了很多信用卡持卡用户的反馈,在反馈中信用卡持卡人明确的表示:这些银行信用卡中心工作人员明明告诉他们只要撤除投诉协商的事就能商量,但是一旦信用卡持卡人撤诉了,这些信用卡中心的工作人员就“立马变脸”说没有协商这回事。
看到这些反馈的信息以后,我们就联系了几个同样遭遇的信用卡用户了解情况,根据这些信用卡用户表示:我们逾期固然不对,我们也在有限的能力下解决我们的逾期问题,但是这些银行自持是银行机构,肆意的骚扰我们的亲属好友同样是违规行为。
本来,我们逾期就是因为一时的资金周转不开,需要向亲属好友借钱才能偿还逾期的债务,但是这些银行的第三方催收机构肆意的骚扰我们的亲属好友导致这些亲属好友不敢借钱给我们,甚至他们还频繁的骚扰我们工作的单位导致我们下岗失去了原有的经济来源,在这样的环境下我们如何有能力去还给他们这笔债务呢?
其实,信用卡逾期也是我们不愿意看到的,逾期以后我们也是积极的和银行的客服进行协商,但是协商的结果总是这些银行的客服拿出“霸王条款”来恶意威胁我们,甚至一旦提及催收问题,这些银行的客服就把电话转给第三方,最终协商的问题也未能解决实际面临的局面。
而信用卡持卡人面临的不仅仅要面临银行信用卡中心和其委外的第三方催收机构的恶意骚扰,甚至银行的多种“霸王条款”也是“不公平”的行为存在,再说了,这些银行以“霸王条款”压榨信用卡持卡人也是无济于事了,都把信用卡持卡人的工作搞丢了,家庭搞散了,他们还有什么能力和经济来源来偿还这笔债务呢?
主要的是,现在的这些银行的行为违反了2010年7月22日中国银行业监督管理委员会第100次主席会议通过的《商业银行信用卡业务监督管理办法》的第六十八条规定:发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
如果这些银行信用卡中心触犯了我国法律和违反了相关的规定,而没有得到相关的法律制裁和应有的惩罚,势必或造成这些银行枉顾法律的权威和道德的底线,如果出现了这样的局面最终以罚款形式来惩罚这些银行的话,最终他们是感觉不到自己的错误的,我们作为中国的公民,有权要求银保监会以及相关部门加大对于违规银行的处罚,甚至对于涉及到刑事问题的人追究其刑事责任。
知名媒体人徐亮认为:银行信用卡中心的这种做法及其的“愚蠢”,他们不想想把原本有工作的信用卡持卡人搞丢了工作,等于失去了偿还债务的经济来源,把信用卡持卡人送上了征信的话,如果这些信用卡持卡人找不到工作拿什么偿还这笔债务。
甚至把信用卡持卡人的家庭搞散了,他们还有什么心思去想办法偿还信用卡的债务,我认为这些银行信用卡中心目前使用的“骚扰式”催收行为是一种及其“弱智”的一种行为,因为他们把信用卡持卡人逼上了“绝境”,那么这笔债务如何收回就是个问题了吧。
而且,银行信用卡中心还“愚蠢”的认为,只要他们不协商,利用非法的手段逼迫信用卡用户偿还债务的做法是对的,可是他们万万没有想到,他们这样做只能把原本有心还款的信用卡用户逼上“绝境”,甚至还要为其违规行为付出很大的代价。
同时,我们认为造成现在这样的局面的“元凶”就是这些银行信用卡中心以及其委外的第三方催收机构,我们作为中国的合法公民有权要求银行停止这种违法犯罪的行为,尽快回归协商还款的正规渠道,别一错再错的触犯我国的法律和挑战道德的底线。


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壹家快讯:12月11日电 银保监会网站11日公布的行政处罚决定书显示,浦发银行信用卡中心被上海银保监局罚款人民币50万元,因该中心信用卡催收外包管理严重违反审慎经营规则。
行政处罚决定书显示,2019年12月3日,上海银保监局对上海浦东发展银行股份有限公司信用卡中心作出处罚,主要违法违规事实为,2019年1月,该中心信用卡催收外包管理严重违反审慎经营规则。根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条第(五)项、《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》(银监发〔2009〕60号)第十四条第二款,该中心被责令改正,并处罚款人民币50万元。
今年7月,上海银保监局曾公布行政处罚信息,浦发银行信用卡中心2015年至2018年6月在为部分客户办理信用卡业务时,对申请人收入核定严重不审慎,被上海银保监局责令改正,并处罚款30万元。(中新经纬APP)



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 楼主| 发表于 2020-6-5 10:04:05 | 显示全部楼层
信用卡是使年轻人走上一条不归路罪魁祸首是银行。
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 楼主| 发表于 2020-6-5 10:05:02 | 显示全部楼层
因为他们明知故犯啊,没见过知法犯法的人吗?面对逾期者,他们不把逾期者逼到天涯海角是不会罢休的。至于逾期者还钱?没钱可以借!借不到就催,催不到就爆通讯录,没效果就威胁,威胁没用就发律师函,还没用就起诉,最后要么坐牢要么还钱,没有第三天路。君不见一千多万失信被执行人从何而来?催收者放过他们了吗?
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 楼主| 发表于 2020-6-5 10:05:59 | 显示全部楼层
你们这算啥,老子信用卡从来没有逾期过,竟然被冻结了,马上导致资金链断裂,兄弟们有啥好的办法没有
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 楼主| 发表于 2020-6-5 10:06:56 | 显示全部楼层
上次我打电话给客服,客服就一句话回我,说:他们银行是拿着国家批准的牌照的,说实话,持卡人要是生意失败了,没有能力一次性还清信用卡,那么这信用卡的利息和系纳金算起来比任何小额贷款都黑
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 楼主| 发表于 2020-6-5 10:07:53 | 显示全部楼层
浦发银行就是,先客服打电话过来说协商还款方式,然后把电话转到第三方公司人员对接,态度瞬间来了360℃变化,硬性要求在几点前全额还款,否则后果自负,态度那个横啊!这哪里是协商啊!
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 楼主| 发表于 2020-6-5 10:08:50 | 显示全部楼层
浦发银行信用卡,利息加本金滚到28万,逾期几个月,滚到40万,等死了只有
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 楼主| 发表于 2020-6-5 10:09:47 | 显示全部楼层
额度说降就降,都没准备,怎么还。申卡时也没说随时要降额。
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 楼主| 发表于 2020-6-5 10:10:44 | 显示全部楼层
浦发,交行,平安是相当恶劣的,还有民生的第三方都是这样的,特别是在你预留的号码一直开通在使用的情况,通过什么非法渠道获得你的其它号码,以及通讯录的,现在法律上认定这个属于违法犯罪行为,为什么不被查处判刑?
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 楼主| 发表于 2020-6-5 10:11:41 | 显示全部楼层
信用卡就是高利贷,套路很多,防不胜防。
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